Đã có lỗi xảy ra trong quá trình xem video bài giảng. Vui lòng thử lại sau 17h00phút
Cuốc xe thông qua tổng đài viên
Những cuốc xe được tạo thông qua tổng đài viên sẽ đắt hơn, giá cuốc xe sẽ được tăng.
Số tiền thêm không phải là thu nhập của bạn và sẽ bị trừ từ tài khoản cá nhân của bạn vì lợi ích của tổng đài. Để tài khoản không bị âm hãy thực hiện các cuốc xe được thanh toán trực tuyến hoặc nạp tiền vào tài khoản cá nhân trước khi chạy.
Thông tin chi tiết về các giao dịch tiền trên tài khoản cá nhân của bạn có thể xem trong trang cá nhân của tài xế, mục "Hỗ trợ" - Trang cá nhân tài xế - Các giao dịch của tài khoản.
Cashback của đối tác (số tiền)
Đây là tiền thưởng cho đối tác của dịch vụ (nhà hàng, phòng tắm hơi, cửa hàng, v.v.) khi tạo cuốc xe. Cashback là 10% giá cuốc xe. Những cuốc xe như vậy lời hơn những cuốc xe bình thường: giá của những cuốc xe đó từ ban đầu đã được tăng 15%.
Khởi động động cơ từ pin hoặc dây cáp kéo
Nếu khách hàng không chỉ định thông tin về việc có dây điện khởi động hoặc dây cáp hay không, hãy liên hệ với khách hàng để biết rõ.
Khách hàng phải trả tiền cuốc xe, ngay cả khi động cơ không khởi động được.
Để tính chính xác thời gian, hãy nhấp vào "Bắt đầu đợi" trong mục "Hành động". Biểu tượng sẽ hiển thị số phút có tính phí, giá tiền thời gian này sẽ được thêm vào giá cuốc xe.
Nếu không có thông tin về hãng xe và cáp kéo, hãy liên hệ với khách hàng để biết rõ.
Một phần nợ sẽ được thêm vào giá cuốc xe. Ở cuối chuyến đi, số tiền này sẽ được trừ từ tài khoản và chuyển đến tài khoản của tài xế mà khách hàng đã nợ.
Việc hoàn thành cuốc xe sẽ tăng xếp hạng của bạn
Việc thực hiện những cuốc xe ưu tiên của dịch vụ sẽ ảnh hưởng tích cực đến xếp hạng của bạn.
Các cuốc xe của những người dùng dịch vụ thường xuyên. Xác xuất những cuốc xe này bị hủy là tối thiểu.
Phí trả thêm khi cần xe gấp. Chúng tôi khuyên bạn nên nhận cuốc xe này nếu bạn có thể đến địa chỉ đón khách nhanh chóng.
Bạn cần đón khách hàng với biển tên có ghi họ tên đầy đủ của khách. Bạn phải tự làm biển tên đó.
Khách hàng thường yêu cầu thối tiền từ tờ tiền lớn. Vì vậy bạn nên chuẩn bị sẵn tiền lẻ trước khi bắt đầu chạy xe. Nếu bạn không có đủ tiền mặt, tiền thừa có thể được chuyển từ tài khoản cá nhân.
Giá của cuốc xe được tăng lên theo mức tiền bo.
Bạn có thể chọn mức giá được đề nghị hoặc tự đề nghị giá của bạn. Hãy ra một mức giá hợp lý, vì mức giá quá cao sẽ gây sự không hài lòng của hành khách. Nếu hành khách đồng ý với giá bạn đề xuất, bạn phải thực hiện cuốc xe này.
Khách hàng doanh nghiệp. Đảm bảo thanh toán không tiền mặt
Cuốc xe từ các tổ chức đã kí kết hợp đồng với dịch vụ về việc vận chuyển nhân sự hoặc khách hàng. Tiền từ các cuốc xe này sẽ được chuyến đến tài khoản cá nhân. Hành khách sẽ không thể thay đổi phương thức thanh toán, vì tiền thanh toán cho các cuốc xe đã được trả trước theo hợp đồng.
Trong cuốc xe đặt trước có thể sẽ có số hiệu chuyến bay:
Trước khi máy bay hạ cánh, có thể sẽ không có kết nối và khách hàng không thể báo cho bạn về thời gian gặp chính xác.
Thông tin về chuyến bay đến có thể biết trên trang web hoặc trên bảng thông tin điện tử ở sân bay. Ví dụ, bạn có thể nhập trên thanh tìm kiếm "Bảng thông tin chuyến bay đến Nha Trang SU123".
Trong trường hợp chuyến bay đến trễ quá, bạn có thể hủy cuốc xe mà không bị trừ điểm xếp hạng.
Điều quan trọng! Nếu chuyến bay bị trì hoãn, hành khách không buộc phải trả tiền cho việc chờ đợi, do sự chờ đợi này không phụ thuộc vào hành khách. Bạn có thể tự thêm thời gian đợi có tính phí sau khi thỏa thuận với hành khách sau khi máy bay hạ cánh.
Tương tự thế cũng có thể áp dụng điều này cho phụ phí "Số tàu hỏa". Trong cuốc xe sẽ hiển thị kí tự này:
